I takt med att tekniken förbättras kommer många tjänster online. Det betyder att vi nu måste hålla reda på flera onlinekonton. Och under ett sådant tryck kommer det inte att vara förvånande om du glömmer lösenordet för någon av dessa tjänster.
Till skillnad från andra tjänster är det inte enkelt att återställa nätbankens lösenord. Du måste verifiera några personliga uppgifter, ofta skickas en OTP till ditt registrerade mobilnummer och ibland måste du till och med besöka filialen.
Men det här är för ditt eget bästa. Banker gör det avsiktligt svårt att återställa ditt lösenord. För om dina lösenord hamnar i fel hand är du dömd.
Så om du har glömt ditt inloggnings- eller profillösenord för SBI-nätbank är det här inlägget för dig. Eller så kan du också titta på videotutorialen längst ner.
Så låt oss komma igång
Det finns två typer av lösenord i SBI-nätbank -
- Inloggningslösenord
- Profillösenord
Låt oss se hur du återställer dem.
Fall 1: Jag har glömt mitt inloggningslösenord
# 1 På inloggningshemsidan klickar du på länken som säger glömma inloggningslösenord.
Här använder jag skärmdumpar från SBBJ onlinebank, men kommer också att arbeta för alla 5 banker under statlig bankgrupp. Kärnkonceptet är detsamma.
# 2 Därefter validerar du ditt konto genom att ange ditt användarnamn, födelsedatum, kontonummer och registrera mobilnummer. När du är klar trycker du på Skicka.
# 3 Du får en verifieringskod på ditt registreringsnummer. Ange det och bekräfta det.
# 4 Nu ser du två alternativ - återställ med hjälp av profillösenord eller utan det.
Välj det första alternativet, d.v.s. att komma ihåg ditt profillösenord och klicka på Skicka.
Men om du inte kommer ihåg både dvs inloggningen och profillösenordet, måste du besöka din bank. De kan ge dig ett nytt internetpaket eller så kan de göra det för sitt slut, det skiljer sig från gren till gren.
# 5 När du har bekräftat ditt profillösenord anger du ditt nytt inloggningslösenord och spara ändringar. Och det är det. Du har ändrat ditt lösenord.
Fall 2: Jag har glömt mitt profillösenord
Följ stegen
# 1 Logga in på ditt konto.
# 2 Gå till profilavsnittet, där du måste ange profillösenordet
# 3 Nu, eftersom du inte kommer ihåg profillösenordet, klickar du på länken som säger att du har glömt nätbankens lösenord
# 4 Svar på ledtråden
# 5 Ange nu det nya profillösenordet och en ny ledtrådsfråga. Och du är klar.
Kan jag ändra mitt användarnamn för internetbank?
Ja, du kan (och du borde ofta) ändra ditt lösenord. För att göra det, besök ditt profilavsnitt och leta efter ändra lösenord.
Ibland (som i mitt fall) kan du få problem när du loggar in på ditt konto från det nya internetsatsen. I så fall kontakta din bankkontor och vänta också i 24 timmar efter att ett nytt internetpaket har utfärdats.
Om du fortfarande stöter på några problem, låt mig veta med hjälp av kommentarsektionen nedan och kolla även in följande artiklar.