Folk köper mer och mer online, från flygbiljetter till konsert- och sportbiljetter. Den sekundära biljettmarknaden är enorm och växer hela tiden. Men med att människor i allt större utsträckning tröttnade på slots och uppblåsta priser vid de viktigaste biljettförsäljningarna såg några entreprenörer möjlighet att bygga alternativ. Två huvudkonkurrenter på denna sekundära marknad är Vivid Seats och StubHub. De är båda ställen där du kan köpa de svårt att hitta biljetter eller sälja biljetter du inte längre behöver. Men vad är skillnaden mellan dem? Läs vidare för lite information som hjälper dig att välja mellan dessa rivaler.
Både Levande platser och StubHub erbjuder biljetter till ett stort utbud av evenemang, från sport till konserter, teatrar till festivaler och nästan allting mellan dem. Båda platserna har funnits i 15 år eller så och erbjuder platser på platser som många primära biljettwebbplatser inte gör.
Levande platser
Vivid Seats lanserades 2001 och har en mycket mogen webbplats. Det är lätt att använda och har en kraftfull sökfunktion: du kan sortera sökresultat med biljett, region, datum eller artist. Tillgängligheten är utmärkt, eftersom de säljer ett stort antal biljetter över alla delar av en viss plats, det här är ett ställe. Levande platser skiljer sig från tävlingen. Du får tillgång till toppsäten och billigare, med viss variation baserat på faktorer som tillgänglighet, arenan och vem säljer vad.
Självklart är priset ett primärt problem med någon biljettförsäljare, och det är här Vivid Seats sticker ut. Jämfört med sina rivaler undergränsar Levande platser oftast en anständig summa. Det finns avgifter - det pris du först förstår är faktiskt inte det pris du betalar - men kostnaderna ligger fortfarande under StubHub i många fall.
De exakta avgifterna för återbetalning av biljettförsäljare kan vara svåra att fastställa, och tyvärr ser du inte det totala beloppet förrän du är på webbplatsens kassa sida. Vivid Seats servicegebyr rapporteras löpa från 20% till 40% av det ursprungliga biljettpriset. (Det här är platsen som gör sina pengar, trots allt.) Ytterligare avgifter, som frakt, kan vara upp till $ 25 eller så lite som $ 7.
Det finns många kommentarer på Vivid Seats och på oberoende återkopplingswebbplatser med deras stora service. De tar hand om kunder med tjänster som att ringa med ett namn och informera biljettinnehavare om plats eller tidsändringar och garanterar vid falska biljetter. Dessa kan båda vara ovärderliga.
StubHub
StubHub ägs av eBay och lanserades år 2000. Den har en bra hemsida med alla klockor och visselpipor du kan förvänta dig av en av de stora aktörerna i branschen. Liksom eBay ignorerar StubHub design till fördel för data, så även om webbplatsen inte ser så tilltalande ut som Vivid Seats, är det lättare att hitta det du letar efter. Sortering efter datum hjälper dig också att hitta händelser. StubHub har också en app, vilket innebär att du kan använda den på flera ställen och på fler enheter.
Under några år experimenterade StubHub med "All In Pricing", där de visade sina avgifter framåt istället för att klara dem vid transaktionens slut. Även om det här låter bra i teorin, skakade de högre initialpriserna konsumenterna bort, så nu visar StubHub dig inte avgifterna förrän du är redo att slutföra köpa biljetten.
StubHubs avgifter redovisas vara lite högre än Vivid Seats ", åtminstone i genomsnitt. Totala avgifter kan sträcka sig från 20% till 50% av det ursprungliga priset.
StubHub har anständigt kundservice, men det är inte nära så högt rekommenderat som Vivid Seats. Du får fortfarande en garanti mot falska biljetter, så den som säljer dig en falsk StubHub hjälper dig att få den genuina artikeln för din utställning, om det är möjligt att se till att du inte saknar din show.
Både Levande Sittplatser och StubHub får de viktiga sakerna rätt. De erbjuder ett stort utbud av äkta biljetter till anständiga priser. De har båda en bra hemsida där du kan hitta vad du letar efter ganska snabbt. De har båda en app för att hitta biljetter på resande fot, vilket är en fördel.
Båda leverantörerna erbjuder bra kundservice och båda garanterar dig mot falska biljetter. Båda kommer också att försöka hitta dig äkta biljetter till ditt show så att du inte saknar det på grund av en bluff. Deras priser är nära nog att det kan vara värt din tid att kolla både och jämföra de slutliga beloppen. I det här huvudet kan det bara vara en vinnare: du, konsumenten.
