Ally och Capital One 360 är två av de mest populära onlinebankerna som finns tillgängliga just nu. Medan murbruk och murbruk har sina användningsområden, går de inte helt ut ur deras sätt att tillhandahålla anständiga intressen eller till och med bra kundservice i många fall. Det skapar ett fall för online banking. I Ally vs Capital One 360 - vilket är bäst? Jag gropar mot varandra för att se vilken som är bättre än den andra.
Online banking har ett par fördelar jämfört med RL-bank. Onlinebankerna betalar ofta mer intresse (men inte för mycket) och har lägre avgifter. Nackdelen är att få något komplicerat ordnat och kundservice kan ofta vara utmanande.
TechJunkie är en teknisk webbplats, inte en finansiell rådgivare så följande är en personlig åsikt av mina erfarenheter med både Ally Bank och Capital One 360. Jag ska presentera mina resultat och du kan bestämma vilket som är bäst för dig.
Ally Bank
Ally Bank är en enkel, nonsensisk onlinebank med insättnings- och kontrollkonton. Det är ett nätverksföretag, men har bra kundservice för att kompensera den vanliga nackdelen av onlinebanker. Om du bara vill ha ett enkelt dagligt konto eller ett enkelt sparkonto kan Ally leverera.
Ally Bank började livet som General Motors Acceptance Corporation (GMAC) för att hjälpa människor att köpa GM-bilar. Sedan dess har den flyttat till normal bankverksamhet, omskrivit till Ally 2006 och har blivit en av de högst ansedda bankerna i Amerika.
Huvuddragen för kunder är det höga räntet som betalas på sparande och låga avgifter. Ally tar inte ut en månadsavgift för underhåll och det finns ingen minimibelopp på konton. Detta öppnar en enorm marknad för banken, en som den utnyttjar.
Ally Bank erbjuder ett online sparkonto, högavkastnings-CD och ett räntekontokonto för daglig användning. För kontokontot får du ett betalkort och en anständig räntesats. Du får också fri tillgång till bankomater och återbetalningar på eventuella bankavgifter som debiteras av andra banker.
Trots att den skiljer sig från GMAC, erbjuder Ally fortfarande automatisk finansiering för GM- och Chrysler-bilar.
Dagligen är banken enkel, webbplatsen och appen är mycket lätta att använda och kundtjänst är förstklassig. Med anständigt intresse och låga avgifter, plus mycket flexibilitet i hur det kan användas, är Ally Bank definitivt uppe med det bästa.
Ally Bank erbjuder kundservice via telefon, chatt, e-post och sociala medier. Jag har använt telefon, chatt och e-post och alla representanter var artiga, lyhörda och hanterade mina frågor snabbt och professionellt.
Capital One 360
Capital One 360 är en produkt av Capital Ones förvärv av ING Direct 2012. Capital One 360 introducerades ett år senare och har sedan dess erbjudit att kontrollera och spara. Det är en online-bara bank som erbjuder bra räntor och låga avgifter. Liksom Ally Bank är dessa låga avgifter och anständiga priser en stor rita. Kreditföreningar och traditionella banker kan helt enkelt inte tävla varför dessa är så populära.
Capital One 360 erbjuder checkkonto, besparingar, företagskonton, barnkonton och cd-skivor (Depåbevis).
Kontokontot har ingen månadsavgift för underhåll och betalar ett konkurrenskraftigt intresse. Det har inte heller någon minsta balans och förmågan att skriva kontroller. Du kommer att behöva beställa kontroller speciellt men. Det finns också gratis ATM-åtkomst med sitt betalkort, betalning av onlinebetalning, kassakredit och möjligheten att använda Capital One-filialer för insättningar och uttag.
Det finns också Capital One 360-kaféer om du bor i ett stort tunnelbanaområde som också ger några filialtjänster om du behöver dem.
Företagskonton är också online och dra nytta av inga avgifter eller minimibalanskrav. Intresset är inte särskilt konkurrenskraftigt vid skrivningstillfället, men användarvänlighet överväger den kostnaden för de flesta mindre företag.
Kapital En 360 ger också tillgång till lån, kassakrediter, inteckningar och andra kreditprodukter om du behöver dem.
Capital One 360 erbjuder kundservice via telefon, email och sociala medier. Jag har bara använt telefonsupport och fann det snabbt och effektivt när du kom över IVR-systemet. Bristen på chatt är inte en stor sak, men lägger till ett extra steg för att få din fråga behandlad.
Vilket är bäst? Ally eller Capital One 360?
Min personliga erfarenhet med båda dessa är blandad. Jag gillar enkelheten hos Ally Bank och den fria ATM-användningen är en riktig bonus. Webbplatsen är attraktiv och enkel att använda och mobilappen är också enkel. Kundtjänst är bra även om jag inte behöver något komplicerat från dem.
Ally Bank Savings och Capital One 360 erbjuder automatiska överföringar från sina respektive kontrollkonton och möjligheten att dela besparingar över flera konton för att göra prioriteringar enklare. Jag gillar också chattfunktionen. Det får hjälp i realtid mycket snabbare och är av tiden.
Capital One 360 är mer fullständigt och erbjuder mer när det gäller bankfaciliteter men (för närvarande) betalar mindre intresse. Wallet-funktionen som hjälper till med budgettering är också mycket användbar. Så det är "My Savings Goal" -funktionen som kan hjälpa dig om du sparar något specifikt som en ny bil eller semester.
Mobiltelefonen One One Mobile är också lättare att använda och snabbare i drift. Medan Ally-appen fortfarande är ganska bra ser Capital One 360 app ut och känns vänligare och gör hela upplevelsen lite bättre. Bristen på livechatt är inte en showstopper men tar bort realtidshjälpfaktorn. Du kan inte ha något emot det och jag bryr mig inte så mycket men det är en övervägande.
Både Ally Bank och Capital One 360 är mycket bra online-banker som erbjuder bra service till låga avgifter. Båda har anständiga kontrollkonton och besparingsfunktioner, båda har flera sätt att kontakta dem och båda erbjuder mobila appar. Enligt min personliga mening kommer att välja det bästa från dessa två till vilken du gillar utseende och känsla av och räntorna erbjuds vid den tiden. Lycka till med det!
