CoronaVirus-låsning har visat sig vara ett bra tillfälle att komma ikapp på min läslista på Audible. Men efter att ha köpt ett par böcker från min önskelista insåg jag att vissa av dem inte var upp till märket. Tack och lov tillåter Audible Returpolicy användaren att returnera alla bokar som de inte gillade eller köpte av misstag. Det enda problemet är att den officiella metoden för att returnera en bok om Audible kräver att du använder en dator. Men om du inte har tillgång till en dator kan du fortfarande göra det från din smartphone.
Hur många böcker kan du returnera?
Det finns ingen gräns för antalet böcker du kan returnera. Jag har returnerat högst fyra böcker på ett år och har aldrig haft några problem. Enligt vissa personer på Reddit kan emellertid ett konto med god auktoritet returnera upp till 10 böcker per år via den automatiska webbknappen per år, men om du kontaktar kundtjänst kan du returnera obegränsade böcker. Med enkla ord kan du returnera ett anständigt antal böcker så länge du inte missbrukar det.
Hur man returnerar böcker i Audible App
Gå till Audibles webbplats och logga in på ditt konto från skrivbordet. Tänk på att du måste vara en aktiv medlem i Audible för att returnera ljudböcker och du måste returnera boken inom 365 dagar efter att du har köpt den. Om du inte är medlem måste du aktivera ditt konto igen.
Först,öppna webbläsaren på din smartphone och logga in på ditt hörbara konto. Den här metoden fungerar för både Android och iOS eftersom vi använder webbläsaren för att returnera en bok om Audible.
När du ser skrivbordsvyn på webbplatsen trycker du på ditt namn längst upp till höger på sidan och sedan tryck på “Kontoinformation” i rullgardinsmenyn.
På din kontosida, tryck på alternativet "Köphistorik". Du hittar den fullständiga listan över alla ljudböcker du hittills har köpt och en "Return" -knapp bredvid den. Tryck på knappen "Återvänd" bredvid boken du vill returnera. Vissa ljudböcker kan ha skrivits ”Inte berättigad till återlämnande” bredvid den. Om det är boken du vill returnera, kontakta kundtjänst för att returnera den.
På nästa skärm ser du en popup-ruta som ber om en anledning att returnera boken. Enligt Audible-policy kan du returnera en bok även om du har lyssnat helt på den. Välj helt enkelt ett relevant skäl för retur och sedan tryck på knappen "Returnera titel".
Och det är allt. Din bok kommer att returneras. Om du betalade för boken med en kredit får du omedelbart den kredit som du kan använda för att köpa någon annan bok. Om du köpte boken med kreditkort får du pengarna tillbaka till ditt konto inom några arbetsdagar.
Läs också: Hur man avbryter hörbart prenumeration på appen
