En TechJunkie-läsare kontaktade oss igår och frågade varför deras stationära dator slumpmässigt stängdes av. Medan det är svårt att felsöka specifikt via Internet finns det några viktiga saker att kontrollera. Om datorn stängs av slumpmässigt, här är vad du gör.
Det finns fyra huvudskäl till varför en dator slumpmässigt kan stängas av. Dom är:
- Värme
- Kraft
- Felaktig hårdvara
- Problem med programvara eller operativsystem
För att effektivt felsöka slumpmässiga avstängningar måste du titta på var och en av dessa huvudorsaker. De vanligaste orsakerna är värme och kraft. Om datorn blir för varm stängs BIOS eller CPU av för att spara överhettning. Om din strömförsörjning inte fungerar korrekt, kommer den inte att leverera rätt eller stabil spänning som krävs. Återigen stängs BIOS eller CPU.
Felaktig hårdvara och mjukvara är mindre vanliga men kommer upp från tid till annan. Om datorn stängs av helt, är det här mer sannolikt hårdvara. Om datorn startas om, kan det vara programvara. Eftersom frågan handlade om att stänga av och inte starta om, kommer jag bara att ta upp det.
Som nämnts är det omöjligt att erbjuda specifika uppgifter i en online-handledning. Istället ska jag visa dig var du ska leta efter att isolera orsaken.
Värme
Värme är fienden av elektronik och kommer att göra att datorn stängs av för att spara överhettning och skadlig hårdvara. Hämta och installera HWMonitor eller ett alternativ som visar spänning och temperatur. Håll den igång där du kan se den och övervaka din systemtemperatur när du använder din dator.
För säker driftstemperatur för processorer, kolla in den här sidan. Det är mycket användbart och visar ett brett utbud av CPU-typer. Kolla denna sida för säkra temps för Nvidia GPU. Jag kan inte hitta en AMD-ekvivalent sida men antar samma max temp på 100C. Detta är den maximala tolererbara temperaturen, inte vad din GPU ska köra vid när du använder spel eller intensiva program.
Om du överklockar är det första du bör göra om du växlar tillbaka till lagerklockor.
Om datorn är varm, stäng av den och ta bort allt damm från insidan av väskan. Se till att alla fallfläktar fungerar och drar in luften framifrån och skjuter ut det högst upp eller bakåt. Överväg att lägga till fler fans eller städa kablar för bättre luftflöde om temperaturen är en fråga.
Kraft
Datorer är mycket känsliga för strömfluktuationer. Även en liten variation i spänning kan orsaka att ett moderkort eller processorn stängs av för att skydda sig. Det finns några saker du kan kontrollera för att verifiera stabil ström.
- Använd HWMonitor för att kontrollera spänningar fluktuerar inte för mycket.
- Använd en UPS eller strömkabel som hanterar spänning och ger överspänningsskydd.
- Försök använda en annan strömförsörjning om din är gammal.
Det är bra att ha en extra strömförsörjning i alla fall om du är beroende av din dator. Köp en bra kvalitet en från ett erkänt varumärke och inte en billig import. Du får verkligen vad du betalar för och det här är en av de tider där du spenderar lite mer på kvalitet kommer att betala dig i natura.
Om du inte har en extra strömförsörjning, se om du kan låna en för några timmar att testa. Det finns verkligen inget annat sätt att felsöka ström utan en.
Jag föreslår alltid att du använder en överspänningsskyddande remsa för en dator. Det skyddar inte bara den mot dessa störningar utan spänner även spänningen ur elnätet. Även i de nyaste städerna, växlar nätspänningen ganska mycket. Vanligtvis kan datorns strömförsörjning klara av, men raffinering av den spänningen med en strömkabel sänker spänningen på strömförsörjningen.
Felaktig hårdvara
Felaktig hårdvara är notoriskt svårt att felsöka men är sällan orsaken till slumpmässiga avstängningar. Om inget är uppenbart att röka, har smält eller bränt eller skadats på annat sätt, är det en process att eliminera för att hitta den skyldige.
- Återställ BIOS till standard och återgå till lager klockor om du överklockar.
- Ta bort ett PCI-kort eller RAM-minne i taget och övervaka. Byt ut och prova en annan om datorn stängs av.
- Om du använder externt ljud och / eller grafik och du har ombord, byter du tillfälligt till inbyggd ljud eller grafik och testar om. Den här inställningen finns i BIOS. Ta bort grafik eller ljudkort innan du slår på igen.
- Byt RAM-slitsar och pinnar och bildskärm. Gör varje separat för noggrannhet.
Om din dator slutar släcka slumpmässigt, kolla på den senaste ändringen du gjorde. Notera vilken maskinvara som var och ångra den sista ändringen. Det är troligt att din dator stängs av igen. Utför den senaste bytet igen för att se till att det inte var en engång. Om datorn förblir stabil är det som orsakar instabiliteten vad som helst som du flyttat eller tagit bort. Byt ut det vid behov.
Problem med programvara eller operativsystem
Det är sällsynt att programvara eller ditt operativsystem skulle göra att datorn stängs av slumpmässigt. Vanligtvis skulle en mjukvaruglitch utlösa en omstart snarare än en nedstängning. Men om du använder Windows är alla spel borta.
Utför alla steg ovan för värme, kraft och hårdvara. Om det inte verkar finnas någon av dem och du använder Windows, starta om i säkert läge. Spela en film eller kör ett enkelt webbläsarspel för att få det att fungera och övervaka. Om datorn stängs av är problemet i Windows-kärnan. Om datorn är stabil kan det vara något annat.
- Uppgradera Windows och utför manuella uppdateringar på alla större drivrutiner.
- Kontrollera din BIOS-version och uppdatera om det behövs.
- Ta bort eventuellt övervakningsprogram eller fläkthanteringsprogramvara som du kanske använder.
- Kontrollera händelsevisaren till några större varningar eller stäng av meddelanden och vidta lämpliga åtgärder.
- Avinstallera eventuellt nyligen installerade program eller appar.
- Utför en systemåterställning om allt annat misslyckas.
Som du kan se finns det många faktorer i felsökning av en dator som släcks slumpmässigt. Jag finner orsakerna till värme, kraft, hårdvara och programvara i den ordningen, varför jag felsöker dem i den ordningen. Det tar tid och tålamod och du kommer att vara där ett tag isolera orsaken.
Vet du om andra felsökningstips för slumpmässiga avstängningar? Berätta om dem nedan om du gör det!
