Vad tänker dina kunder? Vad är det allmänna samförståndet på ditt kontor om den nya regeln som du just implementerade? Feedback är en av de viktigaste pelarna i alla affärsmodeller och undersökningsappar spelar en viktig roll för att förstå känslorna. När du tänker på hur man genomför en undersökning? Det första du tänker på är Google Docs. Det finns dock ett mycket bättre alternativ än det. Här är ett par mobilappar som hjälper dig att genomföra undersökningen.
Fördelar med att använda undersökningsappar
När du skapar en undersökning eller ett frågeformulär måste du ta hänsyn till följande fördelar och nackdelar. Detta hjälper dig att skapa bättre undersökningar och dra meningsfulla slutsatser av dem. Detta sparar också mycket tid, pengar och andra resurser från både dig och respondenterna.
- Enkelt och snabbt att skapa med appar
- Kan vara kostnadseffektivt
- Kan genomföras på distans
- Nå större befolkning
- Erbjud incitament om det behövs
- Förbättra produkt / tjänst
- Förstå känslor, samla recension
- Skapa diagram, grafer från data i farten
Nackdelar med undersökningsappar
- Kan vara partisk
- Exempeldata kan vara felaktiga
- Respondenterna kan ljuga
- Inte alla deltar
- Dataintegriteten kan inte krysskontrolleras
- Mindre kontroll över hur man väljer respondenter
- Respondenter kan tolka frågor annorlunda än vad som ursprungligen var tänkt
- Frågor är för generella till sin natur på grund av standardisering
Låt oss nu titta på några av de bästa undersökningsapparna för Android och iOS för att samla in feedback och bedöma känslor hos målgruppen.
Läs också: 8 bästa pollingappar för Android- och iOS-smartphones
1. Zoho-undersökning
Zoho har framgångsrikt skapat en serie CRM-appar genom åren och Zoho Survey är bara en av dem. Du kan dela enkäter via e-post, webb och sociala medier och samla in svar när du är på resande fot. Du kan sedan visa svar och analysera resultat också. Zoho Survey har ett anständigt användargränssnitt som är funktionellt men det finns en varning.
Teamet bakom Zoho vill att du använder webbversionen för att skapa undersökningar. Du kan inte göra det från själva appen vilket enligt min mening är begränsande. På andra sidan finns det ett antal sätt att analysera den insamlade informationen med hjälp av tabeller, grafer, diagram och trendrapporter.
Den kostnadsfria planen kommer med obegränsade undersökningar med tio frågor och 100 svar vardera. Priserna börjar vid $ 9,99
Fördelar:
- 200 mallar
- Detaljerade rapporter, diagram, diagram
- Dela var som helst
Nackdelar:
- Det går inte att skapa enkäter på mobilen
Ladda ner Zoho Survey: Android | iOS
2. QuickTapSurvey
QuickTapSurveys kan användas för att skapa en mängd olika formulär och frågeformulär som kan fyllas av respondenter även offline. Detta är användbart när du befinner dig i ett avlägset område utan internetanslutning. Den kan anslutas till en kiosk om det finns tillgängligt.
Återigen behöver du ett konto för att skapa undersökningar online och sedan kan du synkronisera dem på mobilappar. Det finns många rapporter att generera och sätt att analysera insamlad statistik. Den insamlade informationen kan exporteras i CSV-format eller så kan du importera den direkt till appar som MailChimp och Salesforce.
Prissättningen börjar $ 16 / månad för enskilda användare och $ 41 / månad för småföretag som behöver fler mallar, frågetyper och anpassat varumärke.
Fördelar:
- Mallar
- Rapporter och diagram
- Exportera i CSV
- Tredjepartsappsstöd
- Dela var som helst
Nackdelar:
- Det går inte att skapa enkäter i appen
Ladda ner QuickTapSurvey: Android | iOS
3. Responster
Responster fungerar som andra undersökningsappar som vi listade ovan för det mesta. Du skapar en undersökning online och synkroniserar den sedan med appen. Du kan nu dela den här enkäten med andra för att samla in svar och feedback både online och offline. De har en gratis plan där det inte finns någon gräns för antalet generella undersökningar eller svar. Så här ser backend ut.
Liksom andra appar i listan finns det ett dra-och-släpp-gränssnitt på plats. Istället för att visa hela undersökningen kan du välja att bara visa en fråga åt gången till respondenten. Detta bör förbättra fokus och resultera i bättre svar.
För $ 190 / år får du möjlighet att dela och bädda in var som helst, fler mallar och fler frågetyper.
Fördelar:
- Obegränsade undersökningar, svar gratis
- Fungerar offline
- Mallar
- Rapporter, diagram
- Dela var som helst
Nackdelar:
- Det går inte att skapa enkäter i appen
- Inget stöd från tredje part
Ladda ner Responster: Android | iOS
Läs också: Slack vs. Teams: Vilket kommunikations- och samarbetsverktyg som ska användas
4. Bryggundersökning
Brew Survey stöder villkorlig logik och hoppar över förhållanden. Detta innebär att du kan presentera en annan uppsättning frågor till respondenterna baserat på hans / hennes tidigare svar. Detta öppnar upp för nya möjligheter och ger dig mer frihet att genomföra A / B-test.
Brew-undersökningen har bara en prisplan som gör det enkelt att välja. För $ 10 / månad kan du skapa obegränsade undersökningar och samla in svar, anpassad branding, möjlighet att exportera data och avancerade rapporter.
Fördelar:
- Obegränsade undersökningar, svar
- Fungerar offline
- Mallar
- Rapporter, diagram
- Dela var som helst
- Villkorlig logik
Nackdelar:
- Det går inte att skapa enkäter i appen
- Inget stöd från tredje part
Ladda ner Brew Survey: Android | iOS
5. Undersökningsapa
Survey Monkey är utan tvekan den mest populära undersökningsappen för Android- och iOS-smartphones. Jag tror att bara Google Forms kommer nära det, men det senare erbjuder inte smartphone-appar av någon anledning. Survey Monkey har inte bara ett antal sätt att skapa enkäter och formulär utan låter dig också samla in betalningar med Stripe.
Survey Monkey är byggd för att skala från individer till företag och stora företag och har en gratis plan som erbjuder obegränsade undersökningar med 10 frågor och 100 svar. Prissättningen börjar vid $ 25 för individer och team där du får andra funktioner som A / B-testalternativ, kioskläge med lösenord, HIPAA och GDPR-kompatibla formulär och för många mallar att välja mellan. Sist men inte minst kan du skapa enkäter och formulär direkt från din mobilapp vilket är ett stort plus.
Fördelar:
- Fungerar offline
- HIPAA och GDPR-kompatibel
- A / B-testverktyg
- Mallar
- Rapporter och diagram
- Bifoga ljud, video, bilder
- Skapa undersökningar på mobilen
Nackdelar:
- Ingen
Ladda ner Survey Monkey: Android | iOS
Också Läsa: Bästa bokföringsprogramvara för småföretagare
6. SurveyHeart
SurveyHeart är en ny aktör och en mobil-första undersöknings- och omröstningsapp med närvaro på endast Android-ekosystem just nu. Du kan skapa enkäter och enkäter på din smartphone själv vilket är ett plus. Appen är helt gratis och annonsstödd. Du kan snabbt skapa enkäter med hjälp av mallar på ett antal sätt att ställa frågor.
Hela appen, inklusive att skapa enkäter och samla in svar, kan fungera offline. Resultaten kan exporteras i PDF- eller CSV-format. Du kommer att få aviseringar i realtid när någon svarar på din undersökning.
Fördelar:
- Skapa på mobil
- Helt gratis
- Mallar
- Rapporter
- Exportera i CSV
- Fungerar offline
Nackdelar:
- Ingen appintegration
- Inte skalbar
Ladda ner SurveyHeart: Android
7. GoSurvey
GoSuvey mycket liknande hur SurveyHeart fungerar men för både iOS- och Android-användare. Du kan skapa undersökningar och redigera dem när du är på språng och från din smartphone. Det fungerar offline och jag gillar att du också kan klicka på foton och videor medan du är på det. De insamlade uppgifterna kan exporteras i CSV-format.
Det finns stöd för geografiska koordinater om du behöver det. Det finns stöd för filter och segmentering för att skapa bättre undersökningar.
Fördelar:
- Fungerar offline
- Skapa på mobil
- Exportera i CSV
- Rapporter
- Helt gratis
Nackdelar:
- Ingen tredje appintegration
- Inte skalbar
Ladda ner GoSurvey: Android | iOS
Läs också: 8 bästa gratis programvara för fjärråtkomst för frilansare och småföretag
8. Undersökning Sparrow
Survey Sparrow integreras med Zapier som gör att den kan arbeta med över 1500 appar. Det borde vara mer än tillräckligt för alla. SurveySparrow ändrar hur du samlar in feedback. Det använder AI för att skapa konversationsundersökningar där användarna känner att de chattar med någon istället för att helt enkelt fylla i ett formulär. Detta känns mer organiskt, engagerande och naturligt, vilket hjälper respondenter att reagera och svara mer sanningsenligt.
Prissättningen börjar vid $ 19 / månad och lägger till funktioner som kiosker, anpassad branding, lägga till villkorlig logik, filuppladdningar, återkommande undersökningar, lösenordsskydd och mer. Survey Sparrow är lika bra som alla andra undersökningsappar för Android och iOS, om inte bättre.
Fördelar:
- Konversationsundersökningar
- Statistik, rapporter
- Tredjepartsappsstöd
- Fungerar offline
- Återkommande undersökningar
- Mallar
Nackdelar:
- Ingen
Ladda ner Survey Sparrow: Android | iOS
Undersökningsappar för smartphones
Det finns ett antal undersökningsappar för smarttelefonanvändare och att välja en kan vara mycket svårt. Jag tror att en av de viktigaste övervägandena är prissättning och det kommer att påverka olika användare olika. Annat än det är Survey Monkey en solid app men Survey Sparrow ger något nytt till spelet. Konversationsundersökningar som är unika och kan ge bättre resultat. Vissa andra appar är också bra om du letar efter något enklare och mindre snyggt.