Netbank är coolt, men samtidigt bör du använda det noggrant. Om dina inloggningsuppgifter hamnar i fel hand är du dömd.
Med detta i åtanke gör bankerna återställningsprocessen för lösenord lite mer utmanande än vanligt. Det är att du inte får "nytt lösenordslänk" i din e-post som du får med andra onlinetjänster.
Jag använder nätbankservice från HDFC, SBI och ICICI. Och en sak som är vanlig med dem alla är - de kommer att bekräfta din identitet noggrant innan de skapar ett nytt lösenord.
Så låt oss se hur du återställer lösenordet för HDFC-nätbank.
Det finns två situationer då man kan behöva återställa lösenord för nätbanken -
- Om du har glömt ditt IPIN- eller nätbankinloggningslösenord
- Om du har angett 5 på varandra följande fel IPIN (lösenord) kommer din nätbank att inaktiveras.
Båda har en annan procedur för att återställa lösenordet.
Så låt oss börja med den första.
Fall I: Glöm HDFC-nätbankens lösenord
Om du inte kommer ihåg ditt inloggningslösenord kan du enkelt återställa det genom att följa bankinstruktionerna.
# 1 Klicka på länken Glöm lösenordet, på inloggningssidan för HDFC-nätbank och följ instruktionerna på skärmen.
# 2 Ange ditt kund-id.
# 3 På nästa skärm måste du ange OTP (engångslösenord) som levereras till ditt mobilnummer.
# 3 Ange sedan ditt länkade debet- / kreditkortsnummer och dess detaljer, som utgångsdatum, stift etc.
Lägg också till det nya lösenordet för inloggning. Och det är det, ditt nya lösenord börjar fungera direkt.
Fall II: Konto inaktiverat på grund av fem lösenord i följd
Denna situation är ganska dålig, för även om du kommer ihåg lösenordet korrekt har du inte längre tillgång till ditt konto.
HDFC blockerar automatiskt ditt nätbankkonto efter fem på varandra följande fel lösenordsförsök, eller om du inte har använt NetBanking på mer än 180 dagar.
En lösning är att besöka din närmaste HDFC-filial och fylla i en begäran. Men det är tråkigt, eller hur? Kan vi göra det online?
Det finns en lösning.
Uppdatering
För några månader tillbaka publicerade jag en video om hur jag återställer lösenordet efter fem på varandra följande felaktiga försök. Men strax efter det har HDFC ändrat sin webbplatsstruktur och videon fungerar inte längre.
Men det finns en ny lösning.
Allt du behöver göra är att skicka ett e-postmeddelande till HDFC-support ([email protected]) med ämnet ”Aktivera ID” och nämna ditt kund-ID i meddelandet och be dem ta bort det förbjudna, eller alternativt kan du ringa HDFC PhoneBanking.
Snart får du svar från deras team som bekräftar att det förbjudna har upphävts.
Citat från HDFC-supportsidan, lösningen är-
I sådana fall, om du kommer ihåg IPIN, skicka ett e-postmeddelande till [email protected] med ämnet ”Aktivera ID” och ange ditt kund-ID i meddelandet. ID: t aktiveras inom 24 timmar och du kan försöka logga in med samma IPIN.
”En ny IPIN kommer att skickas till dig eller så kan du ringa PhoneBanking (om du har ett giltigt TIN) och be om regenerering skickas den nya IPIN till dig. Eller ring PhoneBanking (om du har TIN) och be om regenerering. ”
Högsta bildkredit: Pixabay
Se även: Hur man bokar eller bryter fast insättning i HDFC Online
