Slack och Mattermost är mycket lika produkter som konkurrerar om en helt annan bit av marknaden. Slack riktar sig mer till användare som vill ha enkel åtkomst, enkelhet och filosofi ”det fungerar bara”. Mattermost å andra sidan försöker ge dig en känsla av säkerhet, integritet och naturligtvis ingen gräns för sökhistoriken. Jag jämför båda programvarorna med följande parametrar för att ge dig en bättre uppfattning när du väljer det bästa kommunikationsverktyget för din organisation.
Relaterad: Slack v Microsoft Teams: Vilket ska du använda?
Slack vs Mattermost
1. Hosting
Mattermost-värd är självvärd
Slack är ett molnbaserat verktyg och är extremt enkelt att integrera i din befintliga organisation. Du kan bara skapa ett team, lägga till medlemmar och börja arbeta, det är så enkelt. Även TechWiser kör på Slack. Mattermost, å andra sidan, ger dig friheten att vara värd för din egen server vilket gör att du kan implementera programvaran enligt din organisations säkerhetsriktlinjer.
Låt mig göra det enkelt för dig om din organisation vill lagra dina chattkonversationer, bilagor och filer lokalt på sina egna servrar. Vill du ha mer kontroll över hur verktyget implementeras i ditt arbetsnätverk eller ha strikta IT-regler, då är Mattermost vägen att gå.
Men om ditt team är litet och nytt med mycket mångfald som vill ha ett verktyg som får saker gjort? Slack är det bästa verktyget för dig.
2. Användargränssnitt och användarupplevelse
Båda har liknande användargränssnitt
Som jag sa tidigare är Slack det bästa verktyget på TechWiser men jag hade inga problem att gå över till Mattermost under min testning.
Både Slack och Mattermost ser identiska ut med varandra med en liknande layout där du får ett enormt chattfönster till höger och kontakter till vänster. Du kan lägga till olika team och behålla deras tillgång till kanaler och användare exklusiva. Det betyder att du kan arbeta med olika team och de skulle inte ha tillgång till varandras kanaler, vilket är ett bra plus för organisationer med olika team. Både Slack och Mattermost stöder formatering av rikt text vilket innebär att du får en konsekvent textupplevelse på båda verktygen.
Läsa: Bästa Slash-kommandon för Slack power-användare
Bortsett från det får du anpassade snedstreckskommandon, emojis och stöd för flera språk på båda. Mattermost stöder 16 olika språk medan Slack bara stöder fem. Dessutom kan du anpassa Mattermost för att passa din organisations varumärke.
Inte för att rasa men jag märkte en mindre skillnad mellan Slack och Mattermost, svaralternativet. Slack implementerar det så illa att jag aldrig märkte att det var dåligt förrän jag använde Mattermost. Mattermosts svarfunktion är mer tolkbar än Slack.
Slutsats; Slack och Mattermost är lika bra och du får en konsekvent layout och användarupplevelse på båda verktygen. Det skulle verkligen koka ner till preferens.
3. Gräns för sökning av meddelande
Ingen gräns för meddelandets historia
Både Slack och Mattermost har gratis planer tillsammans med betalda prenumerationer. Slack begränsar dock din sökbara meddelandegräns till 10 000 meddelanden i gratisversionen som kan vara en dealbreaker för många organisationer. Mattermost har ingen sådan gräns i den fria planen eftersom data lagras på din egen server ändå.
Läs också: Hur man skickar självförstörande meddelanden på Slack
Du måste uppgradera till den betalda planen för att bli av med denna gräns i Slack men du kan komma runt denna begränsning med Slarck som låter dig söka i hela din sökhistorik, även i den kostnadsfria planen.
4. Appar och bot-integration
Slack har bättre appintegrationer
Jag ska vara ärlig här, Slack slår Mattermost ut ur parken när det gäller integration med verktyget. Slack har nära 1500 appintegrationer och bots vilket gör Slack till en överväldigad Gud. Mattermost och Slack har båda API: er för att skapa dina appar och bots men Slack vinner med stora siffror. Kolla in några av de bästa Slack-apparna här.
Om du vill ha ett kommunikationsverktyg som sitter mellan dina befintliga tjänster som Google Drive, Github, Trello, Zapier, så är Slack en bra idé. Mattermost integrerar Github, Zapier, Docker, GoLang, Jira, etc, så om du arbetar med dessa tjänster vill att andra Mattermost-parametrar ska passa dina behov, gå sedan till Mattermost.
Måste läsas: 3 sätt att schemalägga slaka meddelanden som en chef
5. Mobilappar
Båda har appar för mobil, men Slack är polerat.
Precis som skrivbordsversionen av verktyget är mobilappar lika viktiga idag. Både Slack och Mattermost är tillgängliga för Windows, Mac, Linux, Android och iOS. Dock har Slack räknat ut sina appar och du kan övergå från skrivbord till mobil sömlöst. Mattermost-appar finns bara där med mindre hicka här och där. Till exempel fryser iOS-appen för Mattermost ibland och synkroniserar inte aviseringar. Så Slack tar kakan här.
Läsa: Den bästa iOS-funktionen du inte använder
6. Videosamtal
Mattermost saknar inbyggt videosamtal.
Slack har en integrerad röst- och videosamtalfunktion som stöder en-mot-en-samtal på den kostnadsfria planen. Mattermost brukade implementera webRTC för videosamtal men de har avbrutit integrationen sedan betaversionen. Du kan installera tredjeparts plugins som Skype for Business, Jitsi, Zoom, BigBlueButton, etc. De flesta plugins har sin egen prissättning så det kan vara en extra kostnad för användare som inte redan har en videosamtalslösning i sin organisation. .
Så om du vill ha inbyggt samtalsstöd är Slack redan där, men om du redan betalar för en tjänst bland det stödet Mattermost, skulle det vara ett bättre alternativ att integrera dem med Mattermost.
7. Fillagring
Det finns ingen lagringsgräns i Mattermost.
Slack ger dig 5 GB total fillagring i gratisversionen och 10 GB per användare om du uppgraderar till en betald plan. När du överskrider 5 GB-gränsen arkiveras de äldre filerna som kan låsas upp när du uppgraderar. Detta är inte fallet med Mattermost, alla filer lagras i din egen databas, du kan lagra lika mycket data på servrarna som det finns utrymme och förbli tillgängliga tills de tas bort från servrarna.
Läs också: OwnCloud v Next Cloud: Vilken bästa applikation för självhantering?
8. Pris
Mattermost är gratis och öppnar källan för den självhostade planen.
Jag jämförde de funktioner som du får i den gratis versionen av Slack och Mattermost men om du vill uppgradera till en betald prenumeration får du några extra förmåner på företagsnivå. Slack Standard betald plan ger dig OAuth-åtkomst med Google API: er, SAML-baserad enkel inloggning, anpassad lagringspolicy för filer och meddelanden och prioritetsstöd. Mattermost Enterprise E10 erbjuder också funktioner som LDAP SSO, krypterade push-meddelanden, avancerad åtkomstkontrollpolicy och support nästa arbetsdag. Slack Standard kostar $ 80 / användare / år (rabatterat till $ 32 / användare / år) och Mattermost Enterprise E10 ger dig tillbaka till $ 39 / användare / år.
Kolla in Slack and Mattermost
Avslutande ord: Slack v Mattermost
Som jag sa tidigare är Slack och Mattermost ganska lika programvarulösningar som tillgodoser mycket olika nischer. Eftersom de är på samma konkurrerande marknad blir många användare förvirrade mellan de två alternativen. Slack bör vara ditt val om din organisation är liten, mångsidig och vill ha ett verktyg som ”bara fungerar”. Det är enkelt att implementera och integration med andra appar och tjänster gör det bara otroligt enkelt.
Mattermost bör vara valet för organisationer där datasäkerhet och integritet är högsta prioritet. Självhushållning gör granskning bara enklare och ger din organisation mer kontroll över data.
Jag hoppas att den här guiden hjälpte dig att ta bort alla tvivel om de två verktygen. Vad tycker du om dessa två program och vilken använder du på din arbetsplats? Låt mig veta i kommentarerna nedan. Om du letar efter gratis chattappar för företag kolla in det här.
